Маркетинговые инструменты

Инструменты общего маркетинга

Анализ бизнеса

Позиционирование компании

Нейминг

Фирменный стиль

Ассортиментная политика

Маркетинговая стратегия

 

Инструменты по привлечению клиентов

Продающий сайт

Landing page

Контекстная реклама

SEO-оптимизация (внешняя, внутренняя)

SMM (Социальные сети)

Холодный обзвон

Продающее коммерческое предложение

Выставки

Партнерские программы

Полиграфия (каталоги, lookbook, листовки)

Мерчендайзинг

 

Инструменты по обслуживанию клиентов 

Правильная база клиентов

Регламенты работы

Скрипты продаж

Продающий прайс-лист

Сторителлинг

ХПВ (характеристики, преимущества, выгоды)

Клиентоориентированность процессов

Презентации для дилеров

Тренинги для сотрудников

Мастер-классы, вебинары для оптовых клиентов

 

Инструменты по удержанию и возврату клиентов

E-mail-маркетинг

Sms-маркетинг

Дисконтная политика (программа лояльности)

Акции по возврату клиентов

Визиты и звонки вежливости